淘宝纵容买家骗子,违规处理纠纷

2015-11-23 23:12

淘宝网上有一批这样的商家,卖设计素材,比如,视频素材,psd素材等,我就是这样的一名卖家。因为是虚拟交易和版权等问题被淘宝经常责难,这都正常!但是我最近遇到一件事,淘宝处理手法感觉太2,让人无法接受。

有一个可以称之为 2B的人 在我店买了60多块钱的视频素材,在我发送下载地址之后,该卖家就来申请退款,我当然一次次拒绝了。一共持续了2个月。到前几天,他有申请淘宝介入:理由:“要求淘宝介入,原因从 服务承诺/态度 修改为 退货纠纷 ,问题描述为 退货地址不详细 ,商品已寄回,物流公司名称为 00000000000 ,物流单号 00000000000。”。我提交了一大堆发货截图,包括QQ邮箱截图,旺旺发货截图等。最后淘宝判我失败。。。钱全部退给买家。判决理由:淘宝小二2015-09-08 18:48:23

售后服务已经处理完毕,,判决理由:禁@售@品。

对此:我提出几个疑问、

既然是违禁品。那就请全网下架各类视频素材类商品。

既然是违禁品,为什么能正常交易?

既然是违禁品,为什么可以正常发布?

很明显买家是钻空子,不要脸想白拿东西。淘宝店小二是聋子还是 瞎子?既然整个交易在淘宝合理流程下正常交易,一步步走到整个维权阶段,说明这个流程和交易过程是合法的,为什么在淘宝介入后又变成违禁品?不看原因,不问情由,就判断卖家败?

凭啥呢?你妈比 我整理东西费了时间,买家得了好处,再拿上退款,我再得个纠纷率,你妈比我来来回回损失一大圈?

就因为你是淘宝?你想咋弄就咋弄?你@妈@比你封呗,全网封掉,老子还不伺候你了。你@妈@比。

最后我说一句:淘宝就是个球

爱删不删。我已经复制到贴吧。你@妈@比。判我败的小二 死全家。

(作者旺旺:amo12)


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